Privacybeleid

Bij Just Print At Home zetten we ons in voor de bescherming van je privacy en de beveiliging van je persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je onze website gebruikt en onze digitale producten koopt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

GVC Software Consultancy SARL-S (registratienummer LU35717417) is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonlijke gegevens. Wij zijn gevestigd in Luxemburg en opereren onder de Luxemburgse en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor vragen over gegevensbescherming: support@justprintathome.com

2. Informatie die We Verzamelen

2.1 Accountinformatie

Wanneer je een account aanmaakt, verzamelen we:

• •E-mailadres
• •Naam (indien opgegeven)
• •Profielfoto (indien via sociale login)

2.2 Aankoopinformatie

Bij een aankoop registreren we welke producten je hebt gekocht om je toegang te geven tot je downloads. Betalingsgegevens worden veilig verwerkt door Stripe — wij slaan je creditcardgegevens niet op.

2.3 Gebruiksinformatie

We verzamelen analytische gegevens via Vercel Analytics en PostHog om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Voor EU-bezoekers worden analytische cookies pas ingesteld nadat je toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. Dit kan paginaweergaven, algemene gebruikspatronen en sessiegegevens omvatten.

2.4 Technische Gegevens

We kunnen technische informatie verzamelen zoals browsertype, apparaattype en IP-adres voor beveiligingsdoeleinden en om onze diensten te verbeteren.

3. Hoe We Je Informatie Gebruiken

We gebruiken je persoonlijke informatie om:

• •Je account aan te maken en te beheren
• •Toegang te bieden tot je gekochte digitale producten
• •Betalingen te verwerken via Stripe
• •Aankoopbevestigingen en belangrijke service-updates te sturen
• •Onze website te verbeteren en nieuwe producten te ontwikkelen
• •Websitebeveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen

4. Rechtsgrond voor Verwerking

Onder de AVG verwerken we je gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

4.1 Uitvoering van Contract

Verwerking noodzakelijk om onze diensten aan je te leveren, inclusief accountcreatie en levering van gekochte producten.

4.2 Gerechtvaardigd Belang

Verwerking voor onze gerechtvaardigde zakelijke belangen, zoals het verbeteren van onze website en het waarborgen van beveiliging, waar deze belangen niet worden overschaduwd door jouw rechten.

4.3 Toestemming

Voor EU-bezoekers vragen we je toestemming voordat we analytische cookies instellen (PostHog en Vercel Analytics). Je kunt accepteren of weigeren via de cookiebanner en je toestemming op elk moment intrekken door je cookies te wissen.

4.4 Wettelijke Verplichting

Verwerking noodzakelijk om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

5. Delen van Gegevens

We delen je persoonlijke gegevens met vertrouwde externe dienstverleners die gegevens namens ons verwerken:

• •Clerk — Authenticatie en gebruikersbeheer
• •Stripe — Betalingsverwerking
• •Vercel — Hosting en analytics
• •PostHog — Productanalyse (EU-data gehost in de EU)

We kunnen je gegevens ook openbaar maken indien wettelijk vereist, door een gerechtelijk bevel of overheidsinstantie.

6. Internationale Gegevensoverdracht

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Wanneer we je gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overdragen, zorgen we voor passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractbepalingen, om je gegevens te beschermen in overeenstemming met AVG-vereisten.

7. Bewaring van Gegevens

We bewaren je persoonlijke gegevens zolang als nodig om onze diensten te leveren, je account te onderhouden, aan wettelijke verplichtingen te voldoen en geschillen op te lossen.

Wanneer je je account verwijdert, zullen we je persoonlijke gegevens binnen een redelijke termijn verwijderen of anonimiseren, behalve waar we bepaalde gegevens moeten bewaren voor wettelijke of legitieme zakelijke doeleinden.

8. Je Rechten onder de AVG

Als betrokkene onder de AVG heb je de volgende rechten:

• ✓Recht op Inzage — Vraag een kopie van je persoonlijke gegevens op
• ✓Recht op Rectificatie — Vraag correctie van onjuiste gegevens
• ✓Recht op Verwijdering — Vraag verwijdering van je persoonlijke gegevens
• ✓Recht op Beperking — Vraag beperking van verwerking
• ✓Recht op Overdraagbaarheid — Ontvang je gegevens in een gestructureerd formaat
• ✓Recht van Bezwaar — Maak bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support@justprintathome.com. We reageren binnen een maand. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

9. Cookies

We gebruiken essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (authenticatie, sessiebeheer). We gebruiken ook analytische cookies (PostHog en Vercel Analytics) om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. Voor EU-bezoekers worden analytische cookies pas geplaatst nadat je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. Voor alle details, zie ons Cookiebeleid.

10. Privacy van Kinderen

Onze producten zijn ontworpen voor gezinnen, maar aankopen moeten door volwassenen worden gedaan. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 zonder ouderlijke toestemming. Als je denkt dat we gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan direct contact met ons op.

11. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Dit omvat encryptie van gegevens tijdens verzending, veilige authenticatiemechanismen en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Geen enkele methode van verzending via internet is echter 100% veilig.

12. Wijzigingen in dit Beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen per e-mail of via de website. We moedigen je aan dit beleid regelmatig te bekijken.

13. Contact

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via:

support@justprintathome.com